Начнем с подготовки квартиры к продаже. Может, лампочки поменяем, или ещё чего по мелочи. Значительный ремонт перед продажей делать как правило не рекомендуется. Дальше нужны хорошие фотографии – для этого я приглашу фотографа с золотыми руками и правильной аппаратурой. Составлю раздаточный буклетик с планом квартиры и основной информацией. Закажем базовые документы, чтобы отличаться от конкурентов

Размещаю объявления в интернете, запускаю сарафанное радио. Ждём гостей. Если клиент хочет сэкономить на моих услугах, то встречать гостей можно и без меня, это та часть работы, которую мне проще всего отпустить, и которая больше всего занимает времени. Тогда я буду только принимать и фильтровать звонки, назначать встречи на удобное всем время. Мои навыки продаж в любом случае пригодятся после просмотра: я поддерживаю контакт со всеми потенциальными покупателями, кто ещё не определился окончательно. Получаю от них обратную связь, ищу способы максимально соответствовать их потребностям. Наконец, чудо случается, покупатель находится

Не путать с торгом, он будет дальше. Пока я детально пойму, как будет проходить сделка. Что остается в квартире из мебели и техники, когда она может быть физически и юридически свободна. Какие могут быть дополнительные затраты по сделке, какие могут понадобиться документы, кто за них заплатит и в какие сроки они будут получены. Во всём разобраться, прикинуть дату сделки и дату передачи ключей. Чеклист у меня на 30 пунктов.

Чаще всего цена, которая указана в объявлении на ЦИАНе, и за которую на самом деле готовы продать – две разные цифры. Здесь важно соблюсти баланс – чтобы и по деньгам не потерять, и покупателя не упустить. А в конечном итоге мне интересна даже не столько стоимость квартиры, сколько сумма, которую мой клиент получит на руки с учётом расходов и налогообложения

Я составляю авансовое соглашение, содержащее значительную часть наших договоренностей с продавцом, и приезжаю с клиентом принимать за квартиру аванс – первую сумму в счёт стоимости квартиры

Начинаю исполнять спланированное. Собираю документы, официальные и не очень, проверяю всё что может сказаться на безопасности и душевном спокойствии. Если продаём ипотечникам, то часть документов пересылаю в банк и в страховую, жду, пока они одобрят квартиру и назначат дату сделки. Составляю и со всеми согласовываю договор купли-продажи

Если всё качественно подготовлено, то это довольно скучный процесс – клиент подписывает бумажки, с которыми заранее ознакомлен, и ждёт пока банк занимается своими внутренними процедурами. Тонкий момент – передача денежных средств. Это делается через банковскую сейфовую ячейку или через специальный счёт. И тут тоже не всё просто, нужно корректно указать, кто, в какие сроки и при каких условиях получает доступ к деньгам. Любая опечатка – это риск остаться и без денег, и без недвижимости. Неподготовленная сделка может не уложиться в один день, а «скучная» занимает от получаса. Заканчивается сделка подачей документов на государственную регистрацию

В последнее время регистрация как правило электронная: банк вооружает покупателя и продавца электронными подписями и сам подаёт документы в Регпалату. Без ипотеки ещё случается вариант, когда документы подаются на регистрацию через МФЦ. В этом месте иногда нужно привлекать специально обученного регистратора. Зарегистрированные документы перепроверяю

После регистрации у продавца есть оговоренный срок освобождения квартиры. Контролирую финальный сбор документов. Вместе с клиентом приезжаем передавать квартиру. Отдаём ключи, старые и новые документы, финально рассчитываемся по коммуналке, электричеству, капремонту. Готово!