Моё мнение - что риелтор в аренде жилья, как правило, не нужен. Нужна консультация и шаблоны документов. В остальном, арендатор может сэкономить на риелторских комиссиях; а собственник, выставив объявление без комиссий, получит более финансово-привлекательную квартиру.

Однако я нужен собственнику, если:

• Собственнику некогда заниматься входящими звонками и показами. Тогда я выполняю роль высокооплачиваемого секретаря-курьера с телефоном и ключами и показываю помещения.
• У собственника нет возможности заниматься арендой. Он живёт в другой стране и с жильём в России надо что-то делать. Самый распространённый вариант решения — нотариальная доверенность на меня. Я ищу арендатора и сам подписываю с ним договор.
• Ситуация по каким-то ещё причинам сильно сложная.

Есть вообще вариант «доверительного управления»: я контролирую передачу показаний счётчиков, своевременную оплату аренды и коммуналки, регулярно приезжаю проверить, всё ли в порядке. Собственник только получает деньги.

Если меня нанимает арендатор, мои функции как риелтора сводятся к следующему:

1. Поговорить-разобраться, чего вообще ищем;

2. Посмотреть ЦИАН и, возможно, соцсети в поисках подходящих вариантов;

3. Скинуть ссылки на варианты, которые мне показались подходящими;

4. Понять, что понравилось, что — нет, при необходимости повторить пункты 1-3;

5. Договориться о просмотрах, вместе съездить;

6. Сделать минимальные (бесплатные) проверки;

7. Заполнить шаблон договора аренды и поприсутствовать при его подписании.

Пункты 1-4 разумно сократить, если у клиента есть компьютер или смартфон и он сам посмотрит, будет эффективнее :-) Проверок при аренде мало, потому что проще-дешевле переехать, если вдруг что, чем каждую квартиру досконально проверять. Но если есть готовность подождать три дня и заплатить за сделку по аренде как за сделку по покупке – не вопрос, я всё поперепроверяю.

Чаще всего меня нанимают с формулировками «вместе веселее», «мне одной страшно» и «у тебя ж глаз намётан».